2020年信用卡疫情延期银监会文件】

疫情期间客户申请信用卡延期还款确实面临流程复杂沟通成本高执行存在差异等挑战，尽管政策支持明确，但实际申请过程仍需客户主动跟进并满足多项条件 以下从政策背景申请难点解决建议三方面展开分析一政策支持明确，但执行存在差异银监会自2020年起多次出台政策，要求金融机构对受疫情影响收入困难的人群在信贷还款上予以倾；1 对于个人住房贷款，若借款人受疫情影响失去收入来源或还款能力出现困难，可向银行提出申请，经审核通过后，能给予一定期限的延期还款安排，一般可延期13个月不等，具体根据实际情况确定在延期期间，不计收罚息，不影响个人征...